My Modern Home сотрудничает со специализированными транспортными компаниями, которые отвечают за процесс доставки продукции с завода Заказчику.

Существует два возможных варианта доставки внешними транспортными компаниями:

• базовая (B2B и B2C) – транспортная компания поставляет продукцию Заказчику, без услуги по внесению мебели.
• комплексная – курьерская компания осуществляет услугу доставки заказа в помещение, указанное Заказчиком. Эта форма доставки включает в себя услугу по внесению мебели.

My Modern Home работает только с проверенными и надёжными перевозчиками. Тем не менее, независимо от выбранного варианта доставки, пожалуйста, проверьте наружную упаковку продукции перед приёмом заказа от курьера. В случае видимых повреждений упаковки этот факт следует обязательно отметить в присутствии работника, который доставил вам заказ. Подписанный курьером протокол является основанием для признания жалобы на осуществленную доставку. Пожалуйста, обратите внимание на то, что в случае отсутствия каких-либо доказательств повреждения, возникшего во время транспортировки, My Modern Home будет лишён возможности реакции в отношении перевозчика.

Когда вы можете ожидать доставки заказанной мебели?

Наша продукция в большинстве случаев изготавливается в соответствии с вашими потребностями и поэтому производится под заказ. Ввиду большого выбора вариантов невозможно хранить весь ассортимент на складах. Среднее время ожидания поставки мебели составляет до 8 недель, но это время может быть сокращено, о чём мы обязательно сообщим вам. Если заказанная продукция будет доставляться с нашего склада, то время выполнения заказа будет ориентировочно совпадать со временем доставки.