My Modern Home arbeitet mit spezialisierten Transportunternehmen zusammen, die für die Lieferung der Produkte von der Fabrik zum Auftraggeber verantwortlich sind.
Es gibt zwei mögliche Varianten der Lieferung durch externe Transportunternehmen:
- Basisvariante (B2B und B2C) – das Transportunternehmen liefert nur Produkte an den Auftraggeber, ohne die Möbel hineinzutragen.
- komplexe Variante – das Kurierunternehmen liefert Waren in den vom Auftraggeber bestimmten Raum. Diese Form der Lieferung umfasst den Möbeltragservice.
My Modern Home arbeitet nur mit zuverlässigen und vertrauenswürdigen Transportunternehmen zusammen. Unabhängig von der gewählten Lieferoption bitten wir Sie jedoch, die äußere Verpackung der Produkte zu überprüfen, bevor Sie die Bestellung beim Kurierdienst abholen. Im Falle einer sichtbaren Beschädigung der Verpackung muss dies in Anwesenheit des Mitarbeiters, der Ihre Bestellung geliefert hat, festgehalten werden. Das vom Kurier unterzeichnete Protokoll ist die Grundlage für die Reklamation der Lieferung. Bitte beachten Sie, dass My Modern Home bei fehlendem Nachweis eines Transportschadens nicht in der Lage ist, gegenüber dem Spediteur zu reagieren.
Wann können Sie die Lieferung Ihrer bestellten Möbel erwarten?
Unsere Produkte sind meistens auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und werden daher auf Bestellung gefertigt. Aufgrund der großen Auswahl an Optionen ist es nicht möglich, das gesamte Sortiment auf Lager zu halten. Die durchschnittliche Wartezeit für die Lieferung von Möbeln beträgt bis zu 8 Wochen, aber diese Zeit kann sich verkürzen, worüber wir Sie selbstverständlich informieren werden. Sollten die bestellten Produkte von unserem Lager geliefert werden, entspricht die Wartezeit der Lieferzeit.